La consulta empieza antes de que el paciente entre.
Tu paciente conversa antes de verte. Tú entras sabiendo lo que quiere, lo que teme y lo que ya preguntó. Él siente que en tu clínica lo conocen desde antes de saludarlo.
El paciente ya decidió antes de que tú hables.
Llega con una idea, un miedo y una pregunta que casi nunca dice en voz alta. Hoy tú empiezas de cero y descubres su objeción real cuando ya se está poniendo el abrigo.
Entras sabiendo
Treinta segundos antes de que entre, ya leíste qué trae, qué lo mueve y qué lo frena.
Él se siente conocido
Nadie le pide repetir lo que ya explicó. La consulta arranca en el punto correcto.
La misma agenda
No necesitas más pacientes. Necesitas que cada consulta empiece con ventaja.
Ningún paciente debería explicarte dos veces lo que ya explicó.
Cuando alguien siente que ya lo conocen, deja de defenderse y empieza a decidir.
Cinco momentos de un mismo día.
No es una herramienta que abres. Es un sistema que ya trabajó cuando tú llegas.
Antes de la cita
Tu equipo envía un enlace privado con su nombre y su fecha. Conversa desde su casa, vuelve si le surge otra duda, y el enlace se cierra el día de la consulta.
En tu sala de espera
El concierge vive en un iPad con el nombre y el logo de tu clínica. Nombra tus protocolos como tú los llamas.
El expediente
Llega a tu correo antes de que el paciente entre. Treinta segundos de lectura, todo lo que necesitas saber.
Tu mañana
A las ocho, hora de tu ciudad, recibes tu día leído: los pacientes de hoy por hora y qué trae cada uno.
Tu quincena
Cada quince días, lo que preguntaron, lo que los frena y tres reels listos para grabar con sus propias palabras.
Así es hablar con Decode.
Tu paciente abre el enlace que tu clínica le envía, toca una vez y conversa. No instala nada, no se registra, no llena formularios. Lo único que ve es tu clínica.
- Se abre en el navegador del teléfono, no hay aplicación que descargar
- Habla o escribe, el paciente elige cómo quiere conversar
- En pantalla solo aparecen tus especialidades y tu catálogo
- Se declara asistente virtual antes de la primera pregunta
- Al terminar, el expediente llega a tu correo
te recibo con una conversación
De lectura del expediente para entrar sabiendo con quién hablas.
Momentos del mismo día en los que el sistema ya trabajó por ti.
Especialidades escritas con nivel de sociedad de referencia.
Piezas escritas que llegan a tu correo a partir de conversaciones reales.
Cifras de lo que el sistema entrega, no de resultados prometidos.
Esto es lo que vas a leer, no lo que te prometemos.
Tres piezas escritas por tu concierge a partir de conversaciones reales.
El expediente de preconsulta
Qué trae, sus preguntas textuales, qué la mueve, qué la frena y cómo abrir la conversación.
El mensaje listo para enviarle
Lo copias, lo lees y lo ajustas a tu voz. No revela nada de lo que te contó en privado.
El informe quincenal
Lo que más preguntaron, lo que los frena y tres reels con título, gancho y el deseo que despierta.
Ninguna agencia puede escribir tus reels con las palabras exactas de tus pacientes. No tiene la conversación.
Cálido con el paciente, serio con la medicina.
Lo que un concierge no debe hacer importa más que lo que sabe hacer.
Catálogo cerrado
Solo existe lo que tu clínica declaró. Si preguntan por algo que no ofreces, no lo confirma ni lo insinúa: lo devuelve a tu equipo.
Orienta, nunca diagnostica
Educa, contiene y despierta el deseo de cuidarse. No promete resultados ni interpreta estudios. La decisión clínica es tuya, en tu consulta.
El paciente lo sabe desde el primer segundo
La pantalla declara que es un asistente con inteligencia artificial, que la conversación se registra y que no reemplaza la consulta médica.
Lo privado se queda privado
El mensaje que le envías nunca menciona lo que confesó en la conversación. Tú lo sabes, él no se siente expuesto.
Conocimiento con profundidad
Dieciséis especialidades escritas con nivel de sociedad de referencia y traducidas a lenguaje cotidiano.
Dieciséis especialidades, escritas una por una.
Si la tuya está en esta lista, Decode ya sabe conversar sobre tus tratamientos con tus pacientes. Cada módulo se escribió con nivel de sociedad de referencia y se tradujo a lenguaje cotidiano.
- 01Cardiología
- 02Cirugía Plástica
- 03Dermatología
- 04Medicina Estética
- 05Nutrición
- 06Odontología
- 07Ginecología
- 08Endocrinología
- 09Oftalmología
- 10Otorrinolaringología
- 11Urología
- 12Tricología
- 13Flebología
- 14Bienestar y Longevidad
- 15Ortopedia
- 16Neumología y Sueño
Tu clínica sigue mandando. Aunque el conocimiento exista, en pantalla solo aparece el catálogo que tú declaraste. ¿No ves la tuya aquí? Escríbeme y en una llamada te digo si Decode aplica a tu catálogo.
Elige por el flujo de pacientes que ya tienes.
Todos los planes incluyen los cinco momentos, el co-branding de tu clínica y tu catálogo cargado.
Consultorio
Para clínicas que comienzan a recibir con inteligencia.
EmpezarEsencial
Para clínicas con flujo constante de pacientes.
EmpezarPro
Para clínicas en crecimiento que quieren captar más.
EmpezarÉlite
Para clínicas de alto volumen y varios consultorios.
Empezar- Los cinco momentos del día
- Co-branding con tu clínica
- Tu catálogo cargado y cerrado
- Enlace privado de un solo uso
- Expediente de preconsulta
- Informe quincenal con reels
No necesitas pacientes nuevos para que la inversión valga la pena: basta con que unos pocos suban de un tratamiento suelto a un protocolo completo. Promedio estimado sobre conversaciones de unos ocho minutos. Los minutos que superen tu plan se facturan por minuto. Pago anual con ventaja equivalente a dos meses.
Diferénciate por cómo lo explicas. Fideliza por cómo acompañas.
Tu voz para comunicar. Tu criterio para acompañar.
Tu paciente decide con lo que entiende y te recuerda por cómo lo acompañas después. Decode Pro hace las dos cosas contigo.
Le hablas y redacta cada reel, cada copy, cada historia y cada respuesta con criterio clínico y en tu voz.
Y al terminar cada procedimiento, tu paciente recibe el mensaje preciso en el momento preciso, listo para salir por WhatsApp o como nota de voz con la voz que elijas para tu clínica. El que entiende, acepta. El que se siente acompañado, vuelve y te recomienda.
- Reels, historias y respuestas en tu voz.
- Seguimiento listo para WhatsApp.
- Notas de voz para tus pacientes.
La misma inteligencia, ahora para ti.
Tu espacio privado de trabajo, en el registro profundo que un médico espera.
Planes y protocolos
Diseña tus escaleras de valor, tus paquetes y tus estrategias de crecimiento con criterio clínico y comercial a la vez.
Guiones y plantillas
Reels, stories y posts para tu marca. Scripts de WhatsApp para cada etapa del paciente, listos para usar.
Revisión y fuentes
Lo que escribes revisado con estándar editorial, y tus preguntas clínicas respondidas con referencias.
Consultorio + Copiloto
Para el consultorio que empieza a recibir y a crear.
EmpezarEsencial + Copiloto
Para el médico que quiere su espacio de trabajo.
EmpezarPro + Copiloto
Para el médico en crecimiento que crea y capta.
EmpezarÉlite + Copiloto
Para clínicas de alto volumen y varios consultorios.
Empezar- Planes y protocolos con criterio clínico
- Escaleras de valor y paquetes
- Guiones de reels, stories y posts
- Scripts de WhatsApp por etapa
- Revisión con estándar editorial
- Respuestas clínicas con referencias
Para la clínica que ya tiene pacientes y quiere consultas mejores.
Funciona cuando hay flujo constante, un catálogo definido y alguien que envía los enlaces antes de las citas. Es para el médico que entiende que el paciente decide en la conversación previa, no en el cierre.
No es para quien busca llenar la agenda con publicidad, ni para quien espera que una voz venda en su lugar.
El concierge prepara la consulta. La consulta la haces tú.
Quiero entrar a mi próxima consulta sabiendo.
En la demostración cargamos el catálogo de tu clínica y conversas con tu propio concierge. Vas a leer el expediente de esa conversación antes de terminar la llamada.